Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Размещено:
Файловый архив 399
Manager On Duty - Стандарты И Процедуры (На Англ. Языке)
Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»скачиваний: 16 , размер: 142.5 Кб
Manager on Duty - стандарты и процедуры (на англ. языке) GENERAL INFORMATION 3 Purpose 3 System 3 Reporting routines 4 Reporting Serious Incidents 4 MANAGER ON DUTY ROASTER 9 MANAGER ON DUTY - CHECKLISTS / REPORTS 9...
Duty Manager's Check List
Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»скачиваний: 16 , размер: 37.5 Кб
DUTY MANAGER'S CHECK
Стандарты Департамента Housekeeping (Служба Горничных) На Английском
Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»скачиваний: 12 , размер: 204 Кб
Стандарты департамента Housekeeping (служба горничных) на английском Content: 1. Do not disturb policy 2 2. Extra beds and baby cots procedure 3 3. Housekeeping stock 4 4. The order of an arrangement of linen and...
Стандарты Департамента Housekeeping (Служба Горничных) На Русском
Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»скачиваний: 124 , размер: 252 Кб
Стандарты департамента Housekeeping (служба горничных) на русском Содержание: 1. Знак «Не беспокоить» 2 2. Установка дополнительной кровати или детской кроватки 3 3. Дежурный склад хозяйственного отдела 4 4. Порядок...
Авторизационная Форма Для К/к При Бронировании
Категория: «Продажи, маркетинг, ценовая политика и др.»скачиваний: 24 , размер: 76 Кб
Авторизационная форма для к/к при бронировании Данная форма является документом, подтверждающим условия бронирования и метод оплаты. Она разделена на две части и действительна только при заполнении обеих. Первая...
Опросник Гостя. Анкета В Номер
Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»скачиваний: 102 , размер: 181 Кб
Опросник гостя. Анкета в
Глоссарий Для Отеля - Справочник Гостя (Для Информационной Папки) На Русском И Английском
Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»скачиваний: 93
Глоссарий для отеля - справочник гостя (для информационной папки) на русском и
Стандарты Внешнего Вида На Русском И Английском (001-09)
Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»скачиваний: 81
Стандарты внешнего вида на русском и английском (001-09): A Лицо и прическа I. Прическа II. Лицо III. Персонал кухни B Ногти и руки C Личная гигиена I. Зубы и полость рта D Косметика E Стиль одежды I....
Отчеты Генерального Менеджера Для Оценки Операционной Деятельности Гостиницы (001-03)
Категория: «Управление, консалтинг, франчайзинг и др.»скачиваний: 118
Отчеты генерального менеджера для оценки операционной деятельности гостиницы (001-03) Отчет заполняется ежемесячно. Два варианта форм
7 Причин Инвестировать В Туристичекий ( В Том Числе Гостиничный) Бизнес Украины
Категория: «Разное»скачиваний: 408
Набор Бланков И Форм Для Организации Работы Отдела Fo Часть 2 (001-08)
Категория: «Отдел кадров, бухгалтерский учет и др.»скачиваний: 114
Набор бланков и форм для организации работы отдела FO часть 2 (001-08): 1. Manager Meals/ Служебное питание 2. No Show Charge Confirmation/ Подтверждение о выставлении штрафа за не заезд гостя 3. Квитанция о...
Набор Бланков И Форм Для Организации Работы Отдела Fo Часть 1 (001-07)
Категория: «Отдел кадров, бухгалтерский учет и др.»скачиваний: 105
Набор бланков и форм для организации работы отдела FO (001-07): 1. Подтверждение отмены бронирования (Cancellation Letter) 2. Суммарный отчет кассира 3. Транспортный ваучер на бесплатное обслуживание 4. Бланк...
Бизнес-План «Создание Гостиничного Комплекса» (001-06)
Категория: «Управление, консалтинг, франчайзинг и др.»скачиваний: 68 , размер: 287.5 Кб
Бизнес-план «Создание гостиничного комплекса» С О Д Е Р Ж А Н И Е 1. ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ РАЗВИТИЯ ПРОЕКТА 3 1.1. ТЕКУЩЕЕ СОСТОЯНИЕ ОБЪЕКТА 3 1.2. ЦЕЛИ ПРОЕКТА 3 1.3. СИЛЬНЫЕ И СЛАБЫЕ СТОРОНЫ ПРОЕКТА 3 2. ОЦЕНКА...
Набор Должностных Инструкций На Английском (001-05)
Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»скачиваний: 38
Набор должностных инструкций на английском (001-05): Bellman job description Concierge job description Door Man Driver FO Supervisor Guest Service Agent Night Auditor PBX
Набор Должностных Инструкций На Русском (001-04)
Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»скачиваний: 356
Набор должностных инструкций на русском (001-04): Беллбой Консьерж Швейцар Водитель Старший администратор Ночной аудитор Телефонный
Отмена Госпошлины 2 Рубля - П. 38 Ст. 2 Фз От 27.07.2010 Г. № 229-Фз
Категория: «Законодательство, налоги и право»скачиваний: 71 , размер: 25 Кб
Отменена госпошлина за регистрацию иностранных граждан в гостинице. Пункт 38 ст. 2 Федерального закона от 27.07.2010 г. № 229-ФЗ установил, что с 01 января 2011 г. пп.пп. 20 и 21 п. 1 ст. 333.28 части 2 Налогового...
17 Бланков-Форм Для Организации Работы Департамента Front Office (001-02)
Категория: «Отдел кадров, бухгалтерский учет и др.»скачиваний: 28
17 бланков-форм для организации работы департамента Front Office (001-02): 1. TRANSPORTATION TICKET ORDER FORM (БЛАНК ЗАКАЗА БИЛЕТОВ) 2. PAYMENT AGREEMENT (СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОПЛАТЕ) 3. DUE-BACK VOUCHER (Требование на...
Опросный Лист Сотрудника - Для Аттестации (001-01)
Категория: «Отдел кадров, бухгалтерский учет и др.»скачиваний: 14
Опросный лист сотрудника - для аттестации (001-01) Фамилия, имя, отчество Подразделение Должность Год рождения Место рождения Семейное положение Образование ...
Анкета Проживающего
Категория: «Клубные документы (файлы добавленные пользователями)»скачиваний: 1145
Или регистрационная карточка гостя (украинский вариант), формы №1-г ~
Ответ Уфмс На Запрос Рст: О Необходимости, Процедуре И Порядке Регистрации Граждан Рф Прибывающих В Спб
Категория: «Законодательство, налоги и право»скачиваний: 111
Ответ УФМС на запрос РСТ: О необходимости, процедуре и порядке регистрации граждан Российской Федерации, прибывающих в Санкт-Петербург и находящихся на период пребывания в гостиницах и организациях, оказывающих...
Архив Журнала Proотель (1-25 Выпуски) Для Ibooks
Категория: «Разное»скачиваний: 422
Уважаемые коллеги, Чтобы журналы ProОтель (выпуски 1-25) были всегда у Вас под рукой, например в вашем iPad - предлагаем скачать все файлы и добавить их в iBooks. Архив можно скачать по ссылке:...
Миграционный Учет (Судебная Практика - Полное Собрание)
Категория: «Законодательство, налоги и право»скачиваний: 806
Миграционный учет (судебная практика - полное собрание) Источник:
Защита Персональных Данных - Нормативно-Правовые Акты
Категория: «Законодательство, налоги и право»скачиваний: 2610
Защита персональных данных - Нормативно-правовые акты: Postanovlenie_Pravitel6stva_nomer_125-1.rtf Базовая модель угроз безопасности персональных данных при и.rtf ГОСТ Р 50922.doc Директива 95-45 ЕС.doc Дополнительный...
О Бланке Строгой Отчетности, Применяемом В Гостинице
Категория: «Клубные документы (файлы добавленные пользователями)»скачиваний: 425 , размер: 39 Кб
Такой бланк позволяет не применять ККМ в гостинице, позволяет учесть к вычету НДС без
Миграционный Учет (Полное Собрание Документов)
Категория: «Законодательство, налоги и право»скачиваний: 1797
Миграционный учет (полное собрание документов): Административный кодекс Административный регламент Административный регламент выдаче приглашений УФМС Анкета регистрации граждан РФ Вид на жительство Госпошлина Договор РФ ...