Тема недели

Ковидные ограничения постепенно ослабевают; границы многих стран открывают для въезда. На сегодняшний день двадцать восемь государств открыты для россиян. Однако, если вы не хотите провести свой отпуск вдали от родины, то стоит рассмотреть курорты черноморского побережья.

Размещено:

 Файловый архив в категории «Персонал, стандарты, процедуры и др.»100

Ritz-Carlton. Золотой Стандарт Гостиничного Бизнеса Нового Тысячелетия (Рус)

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 1218 , размер: 1918.38 Кб

Автор книги приглашает нас на уникальную экскурсию в "закулисье" отелей компании The Ritz-Carlton Hotel Company. Благодаря своему неограниченному доступу к руководству, персоналу и сотрудникам Центра лидерства компании, ...

The New Gold Standard: Five Leadership Principles For Creating A Legendary Customer Experience Courtesy Of The Ritz-Carlton Hotel Company

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 637 , размер: 1422.45 Кб

The author invites us on a unique tour of the "backstage" of the hotels the Ritz-Carlton Hotel Company. Due to its unrestricted access to management and staff and Center staff leadership of the company, Joseph Michelli...

Классификация Гостиниц «Три Звезды» 3*

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 61

Гостиницы 3 звезды набирают свою популярность за счет грамотного соотношения цены и качества. Туристы, которые нацелены все время в своей поездки потратить на просмотр достопримечательностей, готовы выбрать гостиницу 3...

Стандарты Заправки Кроватей От Hilton

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 110

Задача каждой гостиницы – предоставлять жилье путешественникам. В последнее время гостиницы стали не только местом, где можно переночевать, но и где можно хорошо отдохнуть или провести бизнес-мероприятие. Поэтому...

Опросник Банкетной Службы

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 36 , размер: 101 Кб

Опросник банкетной

Manager On Duty - Стандарты И Процедуры (На Англ. Языке)

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 16 , размер: 142.5 Кб

Manager on Duty - стандарты и процедуры (на англ. языке) GENERAL INFORMATION 3 Purpose 3 System 3 Reporting routines 4 Reporting Serious Incidents 4 MANAGER ON DUTY ROASTER 9 MANAGER ON DUTY - CHECKLISTS / REPORTS 9...

Duty Manager'S Check List

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 16 , размер: 37.5 Кб

DUTY MANAGER'S CHECK

Стандарты Департамента Housekeeping (Служба Горничных) На Английском

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 12 , размер: 204 Кб

Стандарты департамента Housekeeping (служба горничных) на английском Content: 1. Do not disturb policy 2 2. Extra beds and baby cots procedure 3 3. Housekeeping stock 4 4. The order of an arrangement of linen and...

Стандарты Департамента Housekeeping (Служба Горничных) На Русском

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 124 , размер: 252 Кб

Стандарты департамента Housekeeping (служба горничных) на русском Содержание: 1. Знак «Не беспокоить» 2 2. Установка дополнительной кровати или детской кроватки 3 3. Дежурный склад хозяйственного отдела 4 4. Порядок...

Опросник Гостя. Анкета В Номер

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 102 , размер: 181 Кб

Опросник гостя. Анкета в

Глоссарий Для Отеля - Справочник Гостя (Для Информационной Папки) На Русском И Английском

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 93

Глоссарий для отеля - справочник гостя (для информационной папки) на русском и

Стандарты Внешнего Вида На Русском И Английском (001-09)

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 81

Стандарты внешнего вида на русском и английском (001-09): A Лицо и прическа I. Прическа II. Лицо III. Персонал кухни B Ногти и руки C Личная гигиена I. Зубы и полость рта D Косметика E Стиль одежды I....

Набор Должностных Инструкций На Английском (001-05)

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 38

Набор должностных инструкций на английском (001-05): Bellman job description Concierge job description Door Man Driver FO Supervisor Guest Service Agent Night Auditor PBX

Набор Должностных Инструкций На Русском (001-04)

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 356

Набор должностных инструкций на русском (001-04): Беллбой Консьерж Швейцар Водитель Старший администратор Ночной аудитор Телефонный

Анкета Увольняющегося

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 132 , размер: 156 Кб

Анкета

Акты Для Работы С Оставленными Вещами Гостей В Номере После Выезда

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 349

Акты для работы с оставленными вещами гостей в номере после

Должностная Инструкция - Администратор Службы Приема И Размещения Гостей

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 241 , размер: 45.5 Кб

Должностная инструкция - Администратор службы приема и размещения

Контрольный Лист / Отчет Дежурного Менеджера (Mod Checklist)

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 272 , размер: 93 Кб

Контрольный лист / отчет дежурного менеджера (MOD

Стандарт: Полотенца И Постельное Бельё - Служба Гостиничного Хозяйства – Номерной Фонд

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 249 , размер: 94.5 Кб

Стандарт: полотенца и постельное бельё - служба гостиничного хозяйства – номерной

Руководство По Действиям В Чрезвычайных Ситуациях

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 165 , размер: 327.5 Кб

Руководство по действиям в чрезвычайных ситуациях Содержание: Действия в случае чрезвычайной ситуации Общие правила безопасности Пожар Угроза взрыва Смерть в отеле Ограбление Эвакуация Планы непредвиденных...

Санитарное Содержание И Уборка Помещений Отеля, И Оборот Белья

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 518 , размер: 66 Кб

Санитарное содержание и уборка помещений Отеля, и оборот

План-График Ввода В Должность Заместителя Управляющего Отелем

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 204 , размер: 125 Кб

План-график ввода в должность заместителя управляющего

Типовая Инструкция По Охране Труда При Профилактике И Проверке Пожарно-Тревожной Сигнализации

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 134 , размер: 33 Кб

Типовая инструкция по охране труда при профилактике и проверке пожарно-тревожной

Типовая Инструкция По Оказанию Доврачебной Помощи При Несчастных Случаях

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 190 , размер: 35 Кб

Типовая инструкция по оказанию доврачебной помощи при несчастных

Типовая Инструкция По Охране Труда Для Повара

Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»
скачиваний: 86 , размер: 79.5 Кб

Типовая инструкция по охране труда для