Тема недели
В этом году на фестивале GASTREET в Сочи отдельное внимание будет уделено теме гостеприимства, развития отелей и загородных курортов. Куратором этого блока стала Ирина Орландини Авруцкая, основатель международной консалтинговой компании Like4Like и трендхантингового агентства GFT Agency.
Размещено:
Файловый архив 399
Стандарты Обслуживания В Отеле (Гостинице)
Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»скачиваний: 529 , размер: 112 Кб
Стандарты обслуживания в отеле (гостинице)ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕПРИВЕТСТВИЯ И ПРОЩАНИЯПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ОБЕЩАННЫХ УСЛУГ. ПРЕВЫШЕНИЕ ОЖИДАНИЙ ГОСТЯРАБОТА С ЗАМЕЧАНИЯМИ И ЖАЛОБАМИ ГОСТЕЙПОДДЕРЖКА КОЛЛЕГПРАВИЛА...
Стандарты Уборки Номера
Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»скачиваний: 378 , размер: 60.5 Кб
Стандарты уборки номера.....Функциональные обязанности Горничной уборка и поддержание чистоты и рабочего состояния номерного фонда, мест общего пользования и служебных помещений согласно санитарным и гигиеническим...
Система Нормативных Документов В Строительстве (Культурно-Зрелищные Учреждения)
Категория: «Строительство, согласования, сертификация и др.»скачиваний: 58 , размер: 643.99 Кб
Система нормативных документов в строительстве. Московские городские строительные нормы. Культурно-зрелищные
Система Нормативных Документов В Строительстве Гостиницы
Категория: «Строительство, согласования, сертификация и др.»скачиваний: 193 , размер: 80 Кб
Система нормативных документов в строительстве московские городские строительные нормы
Закон О Защите Прав Потребителей
Категория: «Законодательство, налоги и право»скачиваний: 83 , размер: 292 Кб
Закон о защите прав
Отдел Приема И Обслуживания Стандарты И Процедуры
Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»скачиваний: 365 , размер: 37.5 Кб
Отдел приема и обслуживания стандарты и процедурыСодержание Профессиональное представлениеПриветствие гостя и прощание с нимПредоставление обещанных услуг. Превышение ожиданий гостяМанера общения с гостями. Соблюдение...
Front Office Policies And Procedures
Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»скачиваний: 138 , размер: 28.5 Кб
Front Office Policies and ProceduresFront Office Key PointsPROCEDURESAdvance Payment- Cash Deposit- Credit Card DepositCancellation PolicyCash and Credit Card Refund- Refund Reason for Cash and Credit Card Deposit- Cash ...
Договор Коммерческого Найма Жилого Помещения
Категория: «Законодательство, налоги и право»скачиваний: 108 , размер: 115 Кб
ДОГОВОР КОММЕРЧЕСКОГО НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯВведение1. Традиционный институт и его новое правовое регулирование2. Содержание права собственности на жилое помещение; пределы и ограничения3. Сравнительная характеристика...
Жилищный Фонд Коммерческого Использования
Категория: «Законодательство, налоги и право»скачиваний: 84 , размер: 56 Кб
Жилищный фонд коммерческого использованияКириченко О.В.Современное право, 2007. О.В. Кириченко, ассистент кафедры гражданского права и гражданского процесса юридического факультета Ульяновского государственного...
Корпоративные Стандарты Управления В Гостиничном Секторе
Категория: «Управление, консалтинг, франчайзинг и др.»скачиваний: 267 , размер: 808.5 Кб
Корпоративные стандарты управления в гостиничном
Взаимоотношения Гостиниц С Управляющими Компаниями
Категория: «Управление, консалтинг, франчайзинг и др.»скачиваний: 191 , размер: 64 Кб
Взаимоотношения гостиниц с управляющими
Соглашение Об Управлении Гостиницей. Природа Договора
Категория: «Управление, консалтинг, франчайзинг и др.»скачиваний: 176 , размер: 54 Кб
Соглашение об управлении гостиницей. Природа
Расходы Гостиниц На Оплату Услуг По Договорам На Управление
Категория: «Управление, консалтинг, франчайзинг и др.»скачиваний: 111 , размер: 75.5 Кб
Расходы гостиниц на оплату услуг по договорам на
Договор На Доверительное Управление Имуществом
Категория: «Управление, консалтинг, франчайзинг и др.»скачиваний: 99 , размер: 42.5 Кб
Примерный договор доверительного управления
Договор Доверительного Управления Имуществом
Категория: «Управление, консалтинг, франчайзинг и др.»скачиваний: 125 , размер: 42.5 Кб
Договор доверительного управления
Cоглашение Об Агентировании И Оказании Услуг (Отель 5 Звезд)
Категория: «Управление, консалтинг, франчайзинг и др.»скачиваний: 135 , размер: 207 Кб
Cоглашение об агентировании и оказании услуг (отель 5
Соглашение Об Оказании Услуг По Управлению Гостиничным Комплектом
Категория: «Управление, консалтинг, франчайзинг и др.»скачиваний: 165 , размер: 81 Кб
Соглашение об оказании услуг по управлению гостиничным комплектом
Инвестиционный Меморандум Для Гостиницы
Категория: «Управление, консалтинг, франчайзинг и др.»скачиваний: 143 , размер: 56.5 Кб
Инвестиционный меморандум для гостиницы три звезды в
Соглашение Об Эксплуатации И Управлении Гостиничным Комплексом
Категория: «Управление, консалтинг, франчайзинг и др.»скачиваний: 158 , размер: 213.5 Кб
Соглашение об эксплуатации и управлении гостиничным комплексом. Соглашение применительно для передачи гостиницы в управление иностранному
Соглашение Об Оказании Услуг По Управлению Гостиничным Комплексом
Категория: «Управление, консалтинг, франчайзинг и др.»скачиваний: 116 , размер: 125 Кб
Соглашение об оказании услуг по управлению гостиничным
Комментарии К Стандартам Найма Западной Профессиональной Управляющей Компании И Приобретения Торговой Марки
Категория: «Управление, консалтинг, франчайзинг и др.»скачиваний: 91 , размер: 133.5 Кб
Комментарии к стандартам найма западной профессиональной управляющей компании и приобретения торговой
Организация Работы Службы Приема И Размещения Гостей
Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»скачиваний: 366 , размер: 126 Кб
Организация работы службы приема и размещения
Start-Up Как Заключительный Этап Инвестиционной Фазы Строительства Гостиничного Объекта И Первый Шаг На Пути Коммерциализации Проекта
Категория: «Строительство, согласования, сертификация и др.»скачиваний: 142 , размер: 66 Кб
Start-up как заключительный этап инвестиционной фазы строительства гостиничного объекта и первый шаг на пути коммерциализации
Анкета Для Определения Мотивационного Профиля Персонала
Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»скачиваний: 244 , размер: 41 Кб
Анкета для определения мотивационного профиля персонала1. Ваша позиция в организации: 1) Менеджер; 2) Служащий; 3) Рабочий. 2. Ваш пол: 1) Мужской; 2) Женский. 3. Ваш возраст:______________________________лет. 4. Как...
Примерные Должностные Инструкции На Предприятиях Гостиничной Индустрии
Категория: «Персонал, стандарты, процедуры и др.»скачиваний: 327 , размер: 115.5 Кб
Примерные должностные инструкции на предприятиях гостиничной индустрииДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ОФИЦИАНТАДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ БАРМЕНАДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КАССИРА СЛУЖБЫ ПРИЕМАДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПОРТЬЕ ПО ПРИЕМУ...
